Puis-je changer de plan à tout moment ?

Oui, vous pouvez passer à un plan supérieur ou inférieur à tout moment depuis votre tableau de bord. Les changements prennent effet immédiatement. Votre nouvelle facturation débutera lors du prochain cycle de paiement.

Que se passe-t-il si je dépasse mes limites ?

Si vous dépassez vos limites d'erreurs mensuelles, nous continuons à collecter vos erreurs mais vous recevrez une notification pour vous suggérer de passer à un plan supérieur. Aucune interruption de service.

Y a-t-il des frais de configuration ?

Non, tous nos plans sont sans frais de configuration. Vous ne payez que l'abonnement mensuel ou annuel selon votre choix.

Comment puis-je annuler mon abonnement ?

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre tableau de bord. L'annulation prend effet à la fin de votre période de facturation en cours.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Absolument. Toutes vos données sont chiffrées en transit et au repos. Nous respectons le RGPD et utilisons des centres de données certifiés SOC 2. Vos données ne sont jamais partagées avec des tiers.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons toutes les cartes de crédit principales (Visa, MasterCard, American Express) ainsi que les virements bancaires pour les plans entreprise.

Quelle est votre politique de remboursement ?

Nous offrons un remboursement intégral dans les 30 jours suivant votre premier paiement si vous n'êtes pas satisfait. Aucune question posée.

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